Compania Națională Poșta Română (CNPR), cu o istorie de peste 160 de ani, traversează în prezent o perioadă de transformare profundă, adaptându-se la cerințele unei piețe în continuă schimbare și la nevoile clienților din era digitală.
O scurtă incursiune în istorie
Serviciile poștale pe teritoriul actual al României au fost atestate documentar încă din 1399, printr-un hrisov emis de domnitorul Mircea cel Bătrân. În 1862, odată cu unificarea administrativă a Moldovei și Țării Românești, a fost înființată Poșta Română modernă, sub conducerea lui Alexandru Ioan Cuza. De-a lungul timpului, compania a evoluat, devenind în 1998 societate pe acțiuni și, din 2013, furnizor unic de serviciu universal pe întreg teritoriul țării.
Performanțe financiare remarcabile în 2024
Anul 2024 a marcat cea mai mare creștere a cifrei de afaceri din ultimele trei decenii pentru CNPR, atingând 1,78 miliarde de lei, o majorare de peste 9% față de anul precedent. Această performanță a fost posibilă datorită unei strategii axate pe eficientizarea costurilor, digitalizare și optimizarea resurselor umane. Numărul angajaților a scăzut cu 19% din 2021, de la 24.824 la 20.929, în timp ce venitul mediu brut pe salariat a crescut cu 52%, adică peste 1.900 de lei.
Segmentul de curierat, după ani de declin, a înregistrat o creștere de 7,3% a veniturilor, iar volumul de trimiteri de corespondență a crescut cu 43,4% în 2024. Compania a câștigat 274 de proceduri de achiziție, în valoare totală de 521 milioane de lei.
Investiții în infrastructură și digitalizare
Pentru a susține această creștere, CNPR a investit peste 60 de milioane de lei în achiziția de echipamente moderne de sortare, inclusiv prima bandă de sortare instalată în ultimii 50 de ani. Alte trei echipamente sunt deja operaționale în hub-urile din Oradea, Timișoara și Galați. De asemenea, compania a implementat proiecte de digitalizare, precum avizarea trimiterilor prin SMS și automatizarea proceselor interne.
Reorganizare și adaptare în teritoriu
În contextul modernizării, CNPR a demarat un proces de reorganizare a rețelei de oficii poștale, adaptându-se la cerințele actuale ale pieței și ale clienților. În județul Neamț, acest proces a condus la suspendarea activității unor oficii poștale, în funcție de eficiența operațională și cererea locală. Cu toate acestea, compania subliniază că nu intenționează să închidă toate oficiile poștale, ci să adapteze prezența sa în funcție de nevoile comunităților.
În plus, CNPR a lansat un portal imobiliar care promovează 459 de proprietăți, generând venituri suplimentare de aproape 16 milioane de lei, o creștere de 48%.
Perspective și angajamente viitoare
Poșta Română își propune să continue procesul de modernizare și să consolideze poziția sa pe piața de curierat și logistică, adaptându-se la noile cerințe ale clienților și ale pieței. Compania rămâne un pilon esențial al infrastructurii logistice și poștale din România, angajându-se să ofere servicii de calitate, accesibile tuturor cetățenilor, indiferent de locație.
În județul Neamț, cetățenii sunt încurajați să utilizeze serviciile digitale oferite de Poșta Română și să se informeze despre programul și disponibilitatea oficiilor poștale prin intermediul platformei oficiale a companiei.
Astfel, Poșta Română demonstrează că, prin adaptare și inovație, poate răspunde eficient provocărilor contemporane, menținându-și rolul vital în societatea românească.